简介:罗莎贝斯・莫斯・坎特(Rosabeth Moss Kanter):最负盛名的管理作家之一。她目前是哈佛商学院的首席管理教授,专长领域是战略、创新和变革,她的重要管理著作往往也是畅销书,比如《变革大师》(The Change Masters)、《当巨人学习跳舞》(When Giants Learn to Dance)和《世界级:区域性企业也能竞逐全球》(World Class:Thriving Locallyin the Global Economy)。
1943年3月15日,坎特出生于美国俄亥俄州克利夫兰市(Cleveland, Ohio)的一个普通中产阶级家庭,父亲是一名律师,母亲则是一名传统的家庭妇女。在家中,坎特是老大,下面还有一个妹妹。从儿童时代起,坎特各方面的表现就非常优秀。1951年,即罗莎贝斯・莫斯・坎特8岁时,她制作了一张名片,称自己为“儿童心理学家”。1954年(11岁时),她和朋友合伙写了一篇神秘主义小说。1955(12岁时),坎特已经开始学习打字,并在一次征文比赛中获奖,赢回了一台打字机。
1960年代初,坎特来到宾夕法尼亚州的布林莫尔学院(Bryn Mawr College)学习社会学。1964年 毕业于宾夕法尼亚州布林莫尔学院(Bryn Mawr College),获心理学和社会学学士学位。之后,她随丈夫来到了密歇根州,并开始寻求新闻和广告方面的工作。无奈找工作未果,只好进入密歇根大学(University of Michigan)继续学习社会学。
1965年,坎特获得密歇根大学的社会学硕士学位,并从第二年开始在马萨诸塞州的布兰代斯大学(Brandeis University)任教。坎特在布兰代斯任教的同时,继续在密歇根大学学习社会学,并于1967年取得博士学位。此后,由于她的丈夫斯图亚特・坎特在哈佛担任组织行为学教授,她本人在布兰代斯大学担任社会学副教授。1969年,正当夫妇俩的事业逐步走上正轨,他们开始憧憬未来的美好生活时,丈夫斯图亚特却一病不起,很快撒手人寰。丈夫的不幸去世,给26岁的坎特造成了沉重打击。然而,坎特挺过来了,她没有接受命运的摆布,而是直面现实,重新开始。从悲痛中走出来之后,在保留教职的同时,坎特决定进入管理咨询行业。经朋友介绍她认识颇有经验的管理咨询顾问巴里・斯坦(Barry A. Stein),不仅给坎特传授管理咨询的知识和窍门,更使经历了重大挫折之后的坎特树立起了从事管理咨询的信心。1972年,坎特和斯坦步入了婚姻殿堂。
家庭生活逐步恢复正常,为坎特在事业上的发展奠定了基础。由于早年的经历、学生时代接受的社会学训练和长期的社会学教学,坎特从社会学领域开始了学术生涯。
1972年 同管理咨询顾问巴里・斯坦(Barry A. Stein)结婚。1979年 儿子马修(Matthew)出生。
20世纪80年代,她因呼吁大公司(尤其是美国公司)进行改革而闻名。没过多久许多大公司就以坎特的理论观点进行了改革,变得更加富于创新性与适应性,重拾旧日的生机与活力。 坎特是哈佛商学院的首席管理教授,专长领域是战略、创新和变革。1983年出版的《变革大师》,就是向美国公司发出的挑战。她在书中指出,“人们面临未曾料到的巨大的社会经济变革,而过去的做事方式难以适应,需要的是创新。”要走前面的路,惟有创新。1986年到哈佛任管理教授之前是耶鲁大学的社会学教授。她的主要研究领域是组织,旨在理解和解释最重要的组织――大公司,并使之变得既有效又更人性。
2004年,61岁的坎特教授接受《纽约时报》记者采访时说:“我从来没有让父母失望过;但是他们也从来没有像我一样有抱负。”而这种抱负根基于她的大学时代。
坎特具有强烈的爱国热情,她的著作尤为关注美国企业。她所看到的问题是,美国大公司根本不习惯于把握创新。传统上,创新往往在大公司之外发生,而进行创新活动的通常是个人和创业者。因此,需要“创造各种条件,甚至在大型企业,使个人能获得实验的力量、创造的力量、开发的力量和试验的力量,总之,创新的力量。”显然,这样的看法得自社会学的视野。她相信,要创造一个让创新能够层出不穷的环境,组织内的气氛和沟通是关键。她提出的解决方法就是要拆除各类障碍,像官僚作风、死气沉沉和僵硬的组织结构,鼓励高层管理者和职工进行有效的沟通。她特别强调各个层次的协作。
坎特相信,“孤独的狼”似的创业者时代已经过去,而在“后创业者的时代”,经济未来要靠大公司。