翱翔银鹰 将控制性游戏中敌对者的攻击行为引向虚无的七条原则:如果他侮辱你,你不要打断他,耐心听他说话,直到他无话可说;如果他很严肃的话,逗笑他;通过发问来引导他,直到他赞同你而不是反对你;即使他毫无道理,你也要说他有道理;明确表明自己的立场,直到对手直到你的底线;坚持自己的立场,直到对手放弃用他的立场来说服你;从不为自己辩解,否则你就处于守势。 —— 约瑟夫・基尔施纳 《聪明人的圣经》