你察觉到了吗？很会接话的人，都善于“复述”对方说过的话。这两位销售部职员即便被辱骂，也能泰然处之地连声附和，重复领导的观点。
要知道，他们的这种话术并没有真的将自己贬低到蠢材的位置上去。以这样轻快、无所谓的语气附和责骂你的领导后，领导反而会束手无策。诀窍就在于这明快轻松的语气。