互联网思维的灵魂就在于用户思维。关注推送图文的阅读量、互动情况，及时调整内容。
人格化运营，将公众号的运营编辑人性化，赋予其人性可爱生动的一面。在图文表达、语音推送等方面多尝试互动；让用户有亲切感。如“梦中化成鱼的小编”，“蜗居温暖小窝码字的小编”，“趴在窗前没遇见西门庆的小编”，用当下流行的语言、语音、语气去塑造亲切感。