“倾听”这个行为绝非被动，而是主动提供给对方一个“说话情境”的表现。
若是不懂“听人说话”而有以下的举动，通常会被人厌恶：
①不听对方说话，一味地说着自己想说的事
②不管对方说了什么，就是否定、批判对方
③对于对方说的话，字字句句燃起抗拒心
④由上往下看对方，时刻准备开始说教