Left wind 时光无法倒流,就算其他人再怎么责备过错方当事人,对对方说“你怎么会犯这样的错误?”、 “你怎么能失败呢?”,也没有任何意义。 如果必须查明失误的原因,可以询问对方:“这次为什么会出现这样的失误?怎样才能防止日后发生同样的错误?”。 将问题的重点放在未来,对方也会更配合一些。 《特别会说话的人都这样说话》