近因效应——更多相处换来更多新印象
1.不要轻易和他人产生矛盾，否则多年的友谊也会毁于一旦
2.如果留给别人不好的第一印象，不要放弃，慢慢和他熟悉起来，最终扭转别人对你的印象
3.严厉的批评之后一定要有安慰或者赞扬之语
4.当有一个好消息和一个坏消息要同时公布，最好先公布坏消息