Zoe-敏 你有很多个好消息,要分开告诉客户;你有很多的坏消息,要一起告诉客户;你有一个大大的好消息和一个小小的坏消息,要一起告诉客户;你有一个大大的坏消息和一个小小的好消息,要分开告诉客户。 《博弈论的诡计》