所谓情商包含俩部分：
第一，就是自己对自身情绪的控制能力，即“避免让自己情绪不爽的能力”。
第二，就是对外的输出能力，即“让别人情绪很爽”的能力。
入职靠智商，提升靠情商^_^
— 《情商》