在类似例题的公共环境中，一般会涉及以下四类主体
第一个主体：答题人自己
摆平答题人自己，就是要平复情绪，不要紧张，不要让事态扩大
第二个主体：事件的参与方
你要摆平他，就要把他的问题解决掉
第三个主体：群众
在公共环境中的突发事件，都会涉及围观群众，还有涉事各方都要妥善处理