20 首动优势（先发优势）
是指 〔第一个在市场上采取行动〕 而带来的优势
优势体现在
⑴ 竞争者难以赶上
⑵ 获得规模效益 ＆ 经验曲线效益
⑶ 建立顾客忠诚度