所以在一个以消费者为主导的市场上，盈利来源于溢价、消费者忠诚度和交叉销售。而以产品为导向的市场则不同，你应当关注产品本身，关注客户的喜好使之成为优势。在消费者导向型市场你关注消费者以及他们的需求，然后你向消费者传递比竞争对手更好的产品价值。