信任的建立是一个过程。当用户将信将疑发来第一条信息的时候，就要让他得到最及时、准确、热情的回复。无论是求购、投诉还是一个简单的问候，都要郑重对待。微信营销，小事不做，大事难成。要利用每一个细节建立信任。