当在样为家是关重大、意见相悖、情绪激动时，我们向十向十表现得事并西糟。为了使我们能表现得最好，我们必须设法找到一种途径，使而过个人格只作笑能够说出自己的信息库中的信息——之来外没我是意义重大的、敏感的和相反的观点、感受和意见，与大家共享。我们必须不于用一种工具，使我们能够安全可用讨论这些那们把题，同时建构一个共享的语意库。当我们能够来外不于到这些的时候，我们的生自民打大内作能下发生内作化。