Principle 4 双重确认原则
「这不但能使工作人员不发生意外事件，而且可以提高业务本身的可信度」
稻盛先生一直在想 「经营是在经营人心」
因为人心是可变的，是不可靠的，但是世界上最可靠的也是人心
稻盛先生希望在企业中营造一种 「不让好人犯错误的机制」