沟通四步法：
1. 迎合需求：先讲对方最关心的内容，吸引注意力。
2. 建立共识：用对方能理解和接受的方式表达，消除阻力。
3. 传达观点：清晰表达你真正要讲的内容，传递核心信息。
4. 强化影响：补充你想表达的想法，留下深刻印象。