1、要做到一切为听众照相，一个关键的要素是要不断的问这个关键的问题：这对客户有什么好处，通常要用：WIIFY来表示：what's in it for you?
2、性能不等于好处。
3、在构造WIIFY时，要看清楚自己的听众：“这对你有什么好处”中的“你”是谁，远离错误的你，要把我们以及我们的故事推销给成分复杂的多个听众群体。每个群体都有各自的偏好、目标、倾向、兴趣和需要。