作为一个民航人，上的第一课：
乘务员的第一职责是保护机上旅客的人身和财产安全。组织旅客撤离完毕后要再次清舱，防止有旅客因失能而没有撤离，清舱完毕后，机长最后离开飞机。
上的最后一课：
如果遇到不可逆转的空难，尽力减少对人民生命财力的危害，尽可能减少伤亡人数，然后，坦然赴死。