Left wind 了解我们的感受和需要。这时,我们可能会发现我们有些伤心,因为我们看重信任和接纳。 用心体会他人的感受和需要。这时,我们也许就会想“他伤心可能是因为他需要体贴和支持”。 —— 马歇尔·卢森堡 《非暴力沟通》