😩 批评毫无作用，因为它让被批评的人处于一种自我保护的状态，而且竭尽全力地为自己的错误辩解。批评也是很危险的，因为它会伤害到一个人宝贵的自尊，伤害到一个人的自重感，最终激起怨恨。如果你想煽起和别人老死不相往来的那种怨恨，那么你需要做的只是一点点尖酸的批评。 —— 卡耐基 《人性的弱点》
比起谴责其他人，我们应该更努力地去理解他们。我们应该努力去弄明白他们之所以这么做的原因，这比批评更有益也更能激起更大的兴趣；也能培养自己的同情心、忍耐、善良的品质和换位思考的能力。