真正的耻感文化依赖的是外部对善行的认可；与之相反，真正的罪感文化则依赖于把罪恶变成一种内在的观念。耻感是对他人的批评产生的反应……耻感要求有观众，或者至少在当事人的幻想中有一个观众。