张小姐赞成主动言和，主动言和的表层含义是好汉不吃眼前亏，但它还有更深的层面——主动言和是运用智慧寻找冲突的最佳解决方案，使问题最终得以处理。主动言和更需要团队精神，发挥团队精神可以使合作得以延续
她相信自己在处理冲突的问题上越来越成熟冷静了，她不会像个孩子一样在冲突中放任自己