得到“是”这个反应，本来是一件极其简单的事，但在实际生活中却经常被人们忽视
有些人好像一张嘴就准备反对别人的意见，好像只有这样做才能显示自己和别人的不同
真正有智慧的人都懂得，与人说话时，千万不要一开始就往彼此之间有分歧的方向靠拢，而是要先把彼此达成的共同意见放在前面加以说明