商业交涉中最重要的是诚信，谎言是行不通的。虽然建立信用是必需的，但也不局限于什么都和盘托出，技巧也是必要的。要想提升业绩，“谎言”也会发挥它的作用。当然，这里所说的“谎言”，并不是假话、欺骗。