Left wind 在每次沟通前,都不要停止对于问题的发现,而是要问问自己: 我该怎么办?方案是什么?这是最佳的方案吗? 解决问题不是从沟通之后开始的,相反,在准备沟通的时候,问题就应该已经被“解决”了。虽然实际情况中可能会出现更多的问题,但如果总是把解决问题的压力推到最后的环节,那问题只会更多。 《把自己当回事儿》