mydejavu 情商五要素: 1、自我意识 了解自己当下的情感情绪,以及他们产生的缘由。 2、自我调控 能够安抚自己,摆脱强烈的焦虑、忧郁等不良情绪。即使遇到了挫折,也能控制自己的情绪。 3、自我激励 能够勇敢的面对困难,并坚持信念,勇往直前。 4、有同理心 能够体会他人的情绪及立场,察觉他人的真正需要,具有同情心。 5、社交技能 通过倾听,理解并适应他人的情绪及感受,维系融洽的人际关系。 —— 西武 《哈佛情商课》