萨顿指出，如果训练自己以一种“见所未见”的方式来观察周围的世界，那么我们就会发现一系列新的可能性——提出新的问题、追逐新思想、应对面临的挑战等，而这一切在过于熟悉的环境中往往是被伪装起来的。