“前几天我在电视看到贵公司的新广告了”
“最近高尔夫球打得怎么样？ ”
如果对方是个工作狂，就聊聊工作的事。假如他有其他嗜好，如种菜或下厨，那就投其所好，以对方的兴趣为话题
“再难讨好的顾客，只要一聊起自己喜欢的话题，马上就会大展欢颜”这便是读心术的重点，也是点中对方的满足穴