蒋轩轩--南京思瀚 需要纠正的错误,生产无需求的产品,造成的库存和积压,不必要的工序,员工的盲目走动,由于上道工序发送传递不及时,使下一道工序的人等待,商品和服务不能满足客户要求 —— 詹姆斯 P· 沃麦克 《精益思想》