新形势下的营销局面让商家与客户的关系悄然发生了
变化。过去的卖方市场的思维早已不再适应当今时代的发
展。客户的需求成为商家追求和挖掘的宝贵资源。一个个
客户，就是一个个自媒体，他们作为客户，对商家产品的
销售有着至关重要的影响。甚至，客户可以直接转化为代
理商，让企业的规模进一步扩大。