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《“没话找话”指南》
共收录23条的句子
日期:2024-05-11
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简介:★ 害怕说错话?发愁不熟悉?担心没话聊?张不开嘴,说了后悔? “救星”来了!美国西北大学语言沟通障碍学博士、语言病理学家、世界500强企业沟通顾问克萝尔•弗来明用一本畅销书一键解决“我现在该说什么?”的千古难题,结合30年从业经历,挽救每一场尴尬无趣的聊天,让没用的闲聊变有用 ★ 12条基本原则+8套进阶策略,简明话术技巧+丰富情景实例。 邻里寒暄、工作对谈、聚餐赴宴、两性交流、跨文化沟通、亲子教育……全方位涵盖日常生活各个面向,真实呈现独特对话方式,逐字逐句,教你完美克服“社交尴尬症”
编辑
01.
闲聊是人们展开进一步交谈的“通行证”,是双方基于共同兴趣进行的对话。闲聊是为后续严肃交流所做的热身运动。 然而,如此独一无二的价值却没有被人们认识到。闲聊是如此常见,以至于我们意识不到它竟然是一种沟通手段,而且具有自己特殊的功能。
—— 《“没话找话”指南》
02.
世上有两种人: 一种人走进屋里会说“嘿,我来了!” 另一种人进屋后会说“啊,你来了!” 自我意识过于强烈的人,没有办法在谈话中了解对方。反过来讲,你越关注别人在讲什么,注意力就越不容易陷入自我意识之中。
—— 《“没话找话”指南》
03.
你可以通过自我监听获得许多有价值的信息。听的同时,建议你思考以下问题: 交谈中双方是有来有往,还是一方滔滔不绝? 你有没有多次打断对方? 你的声音听起来是轻松还是紧张?语气柔和吗?语速快不快? 你在谈论自己还是谈论别人,或是讲了其他话题? 你会不会听起来很严厉,或是很不高兴? …
—— 《“没话找话”指南》
04.
闲聊的作用,包括: ①将人们聚拢在一起 ②增进理解与信任 ③建立或保持友谊 ④避免冲突 ⑤了解不同观点 你明白吗?有闲聊,才有之后的社交。所以,你怎么能说自己“很讨厌”这件事呢? 我想你讨厌的只是一种极少发生的场景——用生硬的方式与陌生人展开交谈。
—— 《“没话找话”指南》
05.
『“情感第一,话题第二”,这是闲聊艺术的奥秘』 闲聊通常始于人们相聚时的交谈冲动,为了满足这一愿望,人们会寻找话题 请注意:聊天并不是为了满足知识层面的需要,而是源于人际关系的需求 事实确实如此,在马斯洛的需求层次理论中,人们对“归属感”的需要正是排在生理需求和安全需求之后
—— 《“没话找话”指南》
06.
以下三步能够促使沟通行为发生转变: ①对讲话风格有所觉察,并甄别出哪些需要改变 ②发掘内在动力 ③系统地替换行为习惯
—— 《“没话找话”指南》
07.
根据社会心理学家埃姆勒的观察,人们日常80%的闲聊都在说人长短。 进化心理学家罗宾·邓巴认为,人类对八卦的需求极大地刺激了语言的演化。 丹尼尔·梅纳克认为,八卦教会了你哪些事是本文化中可接受的,哪些是不可接受的。
—— 《“没话找话”指南》
08.
『人类天生喜欢区分“我们”和“他们”,并且更喜欢前者』 人们和“我们”这些自己人交谈时会更容易感到轻松,和“我们的人”聊天更容易。 但和“其他人”交谈的话,情况就没那么确定了。
—— 《“没话找话”指南》
09.
想想这样一个人,她社交起来很轻松,你很羡慕。想象她正在和人聊天的样子,想象自己也在做相同的事。 如果你能将一天中各式各样的场景按照这个方法重新构想一遍,它就会变成你意识中的一部分,在适当的时候自然会出现。
—— 《“没话找话”指南》
10.
关于闲聊,打动我的是下面这三件很重要的事(希望它们也能打动你): ①人们在建立联系和构建群体的过程中需要闲聊。(社会层面与职业层面) ②闲聊是一种备受忽视的沟通形式,但很多聪明人认为“闲聊浅薄且没有价值” ③人们从不认为闲聊是一种需要学习、练习和改进的沟通手段。
—— 《“没话找话”指南》
11.
练习的动机至关重要,因为你需要在想法和行为上做出一些改变才能成功。对很多人而言,这是一件具有挑战性的事。 此时此刻,你可以思考一下,自己的目的是什么?为此接受挑战是否值得?
—— 《“没话找话”指南》
12.
社交是以行为为基础的,也只能通过行为进行调整,也就是所谓的系统性刻意练习。 你最大的敌人是你自己——紧紧抓住旧习不放,试图用理智来解决问题。 实际上,你的全部习惯像个“大猩猩”一样全力阻止你的行为发生改变。顺便一提,这点适用于一切沟通习惯的改变。
—— 《“没话找话”指南》
13.
『欣赏你的谈话对象,鼓励他们对你敞开心扉』 这是最简单的展现魅力的方法。专注和欣赏能让对方感到温暖,甚至受宠若惊。
—— 《“没话找话”指南》
14.
我们这样定义闲聊——它是一种轻松、愉快、安全的语言交流形式,让人们有机会在发展深层关系前相互了解。 对于刚刚相识的人,闲聊意味着:自我介绍、交换个人信息和兴趣爱好,以及寻找共同话题。 对于已经相识的人,闲聊的内容包括:分享感受、观点、八卦、笑话和个人观察。
—— 《“没话找话”指南》
15.
「闲聊是人们试图靠近彼此时发出的声音」,这是人们在寻找相似之处、分享兴趣爱好、表达友好善意、奉献友谊情感时发出的声音,只是因为彼此相互需要,而不带有功利性的目的。我们渴望与同类接触。
—— 《“没话找话”指南》
16.
别人没时间来批评你,因为他们还有大把的事要做。但自我意识会蒙蔽你的双眼,使你无法看到其他的可能性。它阻碍你发挥社交天赋,打击你表达善意的意愿。 我经常会用手电筒来比喻自我意识——它就像用手电筒直射双眼。除了自己,你无法透过刺眼的光芒看到其他任何人。
—— 《“没话找话”指南》
17.
古罗马哲学家西塞罗在他的著作《论义务》中,就曾对闲聊提出过建议: •讲话要清晰 •言语简练,不要讲太久,尤其当他人也想讲话的时候 •不要打断他人 •保持礼貌 •严肃问题认真对待,轻松问题诙谐对待 •莫在他人背后批评 •谈人们共同的兴趣 •不要谈论自己 •总而言之,情绪不要失控
—— 《“没话找话”指南》
18.
『让人感到轻松的闲聊是边学边练的』 从现在开始集中注意力,把自己当成一个外向、亲和的人。但你可能会问:“这要花多长时间?” 我的答案有两个: ①因人而异。人类习得言语技巧的过程会受到多方因素影响。 ②它取决于你对这个技巧有多么渴望。
—— 《“没话找话”指南》
19.
『闲聊是治疗“社交恐惧症”的良方』 社交恐惧来源于——对负面评价的恐惧和压力。这是一堵阻止你和他人接触的墙,它绝不会自己倒塌。 只有从“认知—行为”的角度做出努力,我们才能对大脑和行为方式做出改变,从而将墙推倒。为了达到这个目的,闲聊是最有效的治疗方法。
—— 《“没话找话”指南》
20.
当人们分享秘密的时候,是在试图与他人——“他们”——搭建起桥梁,这样一来“他们”就变成了“我们”
—— 《“没话找话”指南》
21.
八卦为什么那么诱人呢? 因为,分享秘密带来了亲密感。它带给我们“亲近感”,如果没有这种分享,我们就无法触及、理解自己和他人的内心想法及感受。 八卦的内容是我们无法通过个人观察获得的。在这种形式的闲聊中,过程远比聊天内容更重要。亲密性是如此重要,以至于分享的信息反而成了附属品。
—— 《“没话找话”指南》
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